さっそく au Pay を使うために行動を開始、しかしいきなり問題発生です。

クレジットカードチャージが出来ないER323エラーとは？

au Wallet にはマスターカード、アメリカン・エキスプレス・カードのクレジットカードが無条件で利用可能で、残高にチャージすることができるのですが

三井住友カードで作ったマスターカードでそれがうまくいきませんでした、まずは2万円でチャージを試みたんですがだめでER323エラーでチャージ出来ませんでした。

このエラーは何なのかと調べてみましたがググっても情報が出ず、Twitterでも詳細はわからずでしたが、これじゃないかな？というのがあります。

1.5万円、5千円それぞれでチャージしたところマスターカードでちゃんとチャージされたのです、ここで浮かぶのが金額の問題。どうやら2万円を超えると三井住友カード側で何らかの自動判定で制限がかかっている感じがして、限度額不足扱いにされてるのではないかと思わる。

とりあえずは、マスターカードでチャージが出来ましたので次はTOYOTA WALLET経由で三井住友カード VISAカードでチャージすることにしてみました

初回チャージボーナスで500円があるので4,500円チャージしてみました、そしたらこっちは問題なく行けた、とりあえずは。そして au WALLET にも無事にチャージ出来ました。

そして次は25,500円をチャージしようと思ってやってみると、エラーが出てこのカードは使えません的なメッセージでチャージできませんでした。

そして再び2万円でやってもダメ、1万円でやってみてもダメとなり不正利用検知システムに引っかかってしまったようです

そうこうしてると三井住友カードからSMSでメールが届き、不正利用検知システムに引っかかったのでチェックしてほしいというリンクがあり、そちらから利用を確認して不正利用かどうか判断してくださいというページで、詳細にはTOYOTA WALLET に使用って出ていて時間帯も間違いないので、自分が使ったので「はい」を選択して本人確認を済ませたら、数分後に解除しましたと来てTOYOTA WALLETでチャージしてみると問題なく2万円以上でもチャージできました。

んでここで少しやらかしてます、25,500円チャージしたつもりが22,500円しかチャージしてなくてau Walletに25,000円チャージしようとすると またしてもER323 です、つまり単純に利用できなかったってだけの意味なのかもしれませね。

で話をまとめると

三井住友カードの不正利用検知システムが働いて、2万円以上のチャージには制限がかけられている可能性がある、しかしマスターカードの方ではなんども試してもダメなだけで不正利用検知システムに引っかかり利用制限がかかることはなかったが内部では動いているのかもしれない。

クレジットカードを今月発行したばかりなのでその影響も少なからずあるのかもしれません。

そしてER323の意味は単純に利用できなかったって意味になるかと思います、残高不足もしくは利用枠上限に達しているどっちかの場合に出されるエラーということになるでしょう

また、TOYOTA WALLET の挙動からエラーで多重請求は起きない感じではありそうですが、クレジットカードの請求がどうなっているかは確認しておいたほうがいい